Responsable du traitement des données

bryntheoraq est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes enregistrés en France et opérons conformément aux réglementations européennes et françaises en matière de protection des données.

Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services éducatifs et améliorer votre expérience d'apprentissage. Voici ce que nous recueillons :

Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre plateforme, certaines informations techniques sont collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée des visites. Ces données nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services et à améliorer votre expérience.

Comment nous utilisons vos données

Vos informations personnelles servent plusieurs objectifs précis, tous directement liés à la qualité de nos services :

• Créer et gérer votre compte personnel sur notre plateforme d'apprentissage
• Vous donner accès aux cours et ressources pédagogiques auxquels vous êtes inscrit
• Suivre votre progression dans les programmes de formation en modélisation financière
• Vous envoyer des notifications importantes concernant vos cours et formations
• Répondre à vos questions et fournir un support technique personnalisé
• Améliorer nos contenus pédagogiques en analysant les parcours d'apprentissage
• Délivrer des certificats et attestations de formation conformes à vos réalisations
• Respecter nos obligations légales en matière de facturation et comptabilité

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus sans votre consentement explicite.

Partage et transfert de données

bryntheoraq ne vend ni ne loue jamais vos données personnelles à des tiers. C'est une ligne rouge que nous ne franchissons pas.

Partenaires de confiance

Nous travaillons avec quelques prestataires soigneusement sélectionnés pour faire fonctionner notre plateforme. Ces partenaires ont accès uniquement aux données strictement nécessaires :

• Hébergement web sécurisé pour stocker les contenus pédagogiques et données utilisateurs
• Services de paiement certifiés PCI-DSS pour traiter les transactions en toute sécurité
• Outils d'envoi d'emails pour les communications liées à vos formations
• Solutions d'analyse pour comprendre l'utilisation de la plateforme (données anonymisées)

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services qu'ils nous fournissent.

Obligations légales

Dans certains cas rares, nous pouvons être légalement obligés de divulguer vos informations aux autorités compétentes. Cela arrive uniquement en réponse à une demande officielle conforme à la loi française.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous accorde des droits importants concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer chez bryntheoraq :

Comment exercer vos droits

Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez-nous par email à support@bryntheoraq.com ou par courrier à notre adresse à Clermont-Ferrand. Nous vérifierons votre identité pour protéger vos informations, puis traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion pour protéger notre infrastructure
• Sauvegardes régulières et chiffrées de toutes les données
• Authentification à deux facteurs disponible pour sécuriser votre compte
• Surveillance continue de notre infrastructure pour détecter les anomalies

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux seuls employés qui en ont besoin pour leur travail
• Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
• Politiques strictes de gestion des mots de passe et des accès
• Audits de sécurité réguliers effectués par des experts indépendants
• Procédures d'urgence en cas de faille de sécurité

Conservation des données

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos durées de conservation :

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sauf si la loi nous oblige à les conserver.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et comprendre comment vous utilisez nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site. Ils permettent la navigation, la gestion de votre session et l'accès aux zones sécurisées. Sans eux, la plateforme ne fonctionnerait pas correctement. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies de performance : Collectent des informations anonymes sur la façon dont vous utilisez notre site. Ils nous aident à identifier les pages les plus visitées et à détecter les problèmes techniques. Ces données sont agrégées et anonymes.

Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences (langue, paramètres d'affichage) pour vous offrir une expérience personnalisée. Ils ne vous identifient pas personnellement mais rendent votre navigation plus agréable.

Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, nous vous demandons votre consentement pour les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou directement dans votre navigateur. Refuser les cookies non essentiels n'affecte pas l'accès aux fonctionnalités principales de notre plateforme.

La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut, mais vous pouvez les configurer pour les bloquer ou vous alerter. Consultez l'aide de votre navigateur pour savoir comment faire.

Mineurs et protection des enfants

Nos services de formation en modélisation financière sont destinés aux personnes de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement parental.

Si vous êtes un parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans autorisation, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.

Pour les jeunes de 16 à 18 ans, nous recommandons d'informer les parents ou tuteurs légaux avant de s'inscrire à nos programmes de formation.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

En cas de modification importante, nous vous informerons par email ou via une notification sur la plateforme avant que les changements n'entrent en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

Si vous continuez à utiliser nos services après l'entrée en vigueur des modifications, cela signifie que vous acceptez la politique mise à jour. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.